De juridische functie is gepositioneerd op drie plekken binnen de organisatie:
1. de vakinhoudelijke afdelingen en teams.
De vakafdeling beschikt over juridische kennis om de eerste inhoudelijke advisering op het eigen vakgebied te doen.
2. afdeling bedrijfsvoering.
De juridisch adviseur binnen deze afdeling is de 1e adviseur voor lijnafdelingen. Het secretariaat van de drie bezwaarschriftencommissies is hier eveneens ondergebracht. De bezwaarschriftencommissie voor de Sozakamer beschikt over een eigen secretaris voor verslaglegging.
3. concerncontrol.
Binnen deze afdeling is de juridische kwaliteitszorg belegd en de juridisch adviseur is belast met de complexere juridische advisering, privaatrechtelijke aangelegenheden en is 1e aanspreekpunt voor de huisadvocaat. Bewaking van WOBverzoeken, de gemeentelijke ombudscommissie, de Verordening op de bezwaarschriftencommissies (inclusief zorgdragen voor adequate bemensing van de commissies) maken ook deel uit van de functie.

Mediation is een instrument dat veelvuldig, met name in de SoZa hoek, wordt toegepast en positieve resultaten laat zien. Dit instrument wordt in de organisatie structureel ingezet waar mogelijk.

In 2020 zal de verordening op de bezwarencommissies worden herzien en geactualiseerd. Daarin wordt ook meegenomen het uitbrengen van jaarverslagen en rapportages van bevindingen door de bezwarencommissies.